Productoverzicht keuzedeel Leidinggeven in de contactcenterbranche
Code K0265
Niet gekoppeld

Ondanks dat de keuzedelen buiten de afspraken voor valide exameninstrumenten vallen, is kwaliteit ook hier van belang. Zie hieronder welke examens voor dit keuzedeel beschikbaar zijn en welke collectieve afspraken gelden.